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一键上报、闭环处置！苏波盖乡小网格巧解乡村烦心事

发文时间: 2026-08-04 资料来源: 土默特右旗人民政府

小事不用出网格、矛盾化解在基层。土右旗苏波盖乡依托“蒙政通” 数字化平台，把邻里口角、土地地界、家庭争执等乡村常见矛盾化解在一线，守牢基层平安稳定第一道关口。

记者了解到，苏波盖乡按照村落布局精细划分121个基础网格，配齐121名专职网格员、234名联户长，搭建起“党小组牵头、网格员落地、联户长配合”的基层治理工作架构。网格员走村入户前会打开“蒙政通”APP进行报备预约，再以敲门入户、整片摸排的方式，对村民日常烦心事进行仔细摸排，只要发现苗头性矛盾以及安全隐患，现场第一时间上报、第一时间对接处置。

在土右旗综治中心，也依托“蒙政通”平台搭建起了一套完整的问题处置闭环链条：网格员一线采集线索、平台统一归集信息、综治中心分类研判、精准派单流转、部门联合调处、办结结果反馈。简单问题网格员现场劝解调和，复杂难题直接启动“中心吹哨、部门报到”联动机制，统筹派出所、司法所等职能力量联合调处，打破部门壁垒，合力解决难题。

纠纷办完不等于工作收尾。综治中心还建立线上电话回访、网格员入户实地核查的双重回访模式，定期对已经化解的矛盾开展“回头看”，核对调解协议履约情况，倾听村民真实感受，防止矛盾反复发酵。

下一步，苏波盖乡将继续深化“蒙政通”平台使用，把每日走访做细做实，让“小网格“真正发挥大作用，不断提升群众的获得感和满意度。

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