5月30日晚上，土右旗双龙司法所工作人员接到某饭店老板索某的求助电话称：“我饭店玻璃门被人撞碎，请求司法所进行调解。”接到申请后，双龙司法所立即前往事发地点，经了解得知：苏某当晚驾驶电动三轮车，因视线不佳没有看清索某饭店的玻璃门，在倒车过程中撞碎了玻璃门，双方就损坏赔偿产生纠纷，随后索某向司法所申请进行调解。

　　了解情况后，司法所工作人员首先进行纠纷研判，经过研究认为这是一起简单的矛盾纠纷，实时解决有利于事态发展，于是就地展开调解。调解员耐心劝导双方，缓和双方情绪，依据事实和相关法律法规提出调解意见。最终，索某与苏某双方达成一致意见：苏某自愿赔偿玻璃门维修费1300元整，并向索某致歉，损坏的玻璃门由索某自行安装施工，至此，该矛盾纠纷得以成功化解。

　　双龙司法所工作人员告诉记者，一般民间纠纷发展的规律是由小到大，由简单到复杂。当纠纷在初发阶段时，规模小，矛盾简单，调解人员到现场进行调解，容易查清事实真相，及时解决纠纷，防止矛盾激化。